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ZONA DE ENVÍO
- Realizamos envíos a Francia continental y a Europa.
- Si se encuentra en Canadá, puede realizar su pedido en la página web de nuestro socio:https://mercisimone.com/fr/
- Para otros países, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en bonjour@sisterfeel.fr
TARIFAS
Los gastos de envío se abonan al confirmar el pedido.
- Tarifas para Francia continental: 6 € con Colissimo o 5 € con Mondial Relay
- Tarifas para Europa: 9 €
* A partir de 80 € de compra, los gastos de envío son gratuitos para envíos a Francia continental con el servicio Mondial Relay
PLAZOS
- Los productos se envían en un plazo de 72 horas laborables tras la confirmación de tu pedido.
- El plazo de entrega es de 2 días para Francia continental y de 4 a 8 días para la Unión Europea.
- Te avisaremos por correo electrónico en cuanto se envíe tu pedido.
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
La devolución del producto en perfecto estado de venta dará lugar a un reembolso equivalente al importe total correspondiente al precio de compra del producto y a los posibles gastos relacionados con el pedido (excluidos los gastos de envío).
Dispone de un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de entrega de su pedido para devolver los artículos.
Veuillez nous adresser un email à bonjour@sisterfeel.fr our remplir le formulaire de rétractation pour nous prévenir de votre intention de nous retourner vos articles.
- Los productos deben devolverse completos e intactos, en perfecto estado: sin abrir, sin desperfectos, sin daños ni manchas.
- Para que los productos estén debidamente protegidos durante el transporte, deben devolverse en su embalaje y envase originales.
Por favor, adjunte también: todos los accesorios que haya, manuales de instrucciones y documentación
Las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección:
ATELIER FULL
Para Sister Feel
232 bis rue de la Lys
59 250 Halluin
Los gastos de devolución corren a tu cargo